Специалист колл-центра

от 20 000 до 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, удаленная работа

Компания "Профбетон" была создана в 2006 году. На протяжении 12 лет работы мы специализируемся в устройстве полов (преимущественно полусухих стяжек), устройстве кровель и предчистовой отделке.
Осенью 2018 года в Московском офисе мы открыли новое направление - устройство стяжек полов, штукатурки стен, электрической разводки (т.е. механизированная предчистовая отделка) для частных заказчиков в Москве и МО.

Летом 2018 года в Саратове был организован удаленный колл-центр для обработки входящих звонков и ведению клиентов до момента передачи менеджерам Московского офиса для личной встречи.
Работа специалиста колл-центра выполняется удаленно из домашнего офиса.
Мы обеспечиваем входящий поток заявок и звонков, который обрабатывается по скрипту и фиксируется в CRM.
Вознаграждение - фиксированная з/п, плюс премия за целевые обработанные заказы, плюс % от прибыли компании.
Мы проведем обучение по технологии отделочных работ, обучение по работе с CRM Битрикс24, а также другим необходимым для работы навыкам.
Мы обеспечим Вас интересной и хорошо оплачиваемой работой круглый год (постоянный поток заявок от потенциальных заказчиков) с возможностью развития профессиональных навыков и роста з/п.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ для найма:
1) Опыт работы в отделе продаж контакт-центра, в отделе продаж в сфере строительства, умение общаться и договариваться с клиентом (SPIN, работа с возражениями).
2) Наличие оборудованного рабочего места дома (компьютер, интернет, возможность работать изолированно от домочадцев).
3) Возможность посещения объектов в г.Саратов, в (в целях обучения) и личных встреч с коллегами не менее 1 раза в неделю.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, обзвон клиентов по поступившим заявкам (работа по скрипту).
  • Консультирование клиентов, предварительный расчет цены, достижение договоренности на замер, фиксация в CRM.
  • Ведение сложных клиентов, работа с возражениями до момента достижения договоренности на замер.
  • Посещение объектов на которых производятся работы, а также обучающих семинаров.
Требования:
  • Высшее образование.
  • Опыт работы в продажах, теоретические и практические знания в области продаж.
  • Уверенная и грамотная речь.
  • Хорошее знание ПК, опыт работы в CRM.
  • Приветствуется опыт работы в продажах строительных услуг и материалов.
Условия:
  • Работа из дома с собственного ПК.
  • График работы 5:2 плавающий.
  • Трудоустройство по ТК.

Пожалуйста, начните ваш отклик на вакансию с фразы:
"Я готов к выполнению обязанностей и полностью подхожу под три обязательных условия для найма".
Таким образом мы поймем, что Вы дочитали текст до конца и вакансия Вам действительно интересна.

Ключевые навыки

B2C продажиАктивные продажиТелефонные переговорыНавыки продажДеловая перепискаCRM

Адрес

Саратов, улица имени Н.Г. Чернышевского, 93/95
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 23 февраля 2019 в Саратове

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику